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高雄市三民區
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POS系統:

  POS系統即銷售時點信息系統,是指通過自動讀取設備(如收銀機)在銷售商品時直接讀取商品銷售信息(如商品名、單價、銷售數量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等),並通過通訊網路和電腦系統傳送至有關部門進行分析加工以提高經營效率的系統。POS系統最早應用於零售業,以後逐漸擴展至其他如金融、旅館等服務行業,利用POS系統的範圍也從企業內部擴展到整個供應鏈

  POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與電腦聯成網路,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、餘額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠

POS系統的價值:

  • 節約了原來用於手寫、保管各種單據的人工成本時間成本
  • 簡化了操作流程,提高基層員工的工作效率和積極性;
  • 提高工作人員的正確性,省略了手工核對的工作量;
  • 各級主管從繁重的傳統式經營管理中解脫出來,並且有更多的時間從事於管理工作,工作重心逐漸轉到管理上來,進一步提高了工作效率
  • 採購人員利用查詢和報表,更直接、有效地獲得商品情況,瞭解到商品是否暢銷和滯銷;
  • 銷售人員根據商品的銷售情況進行分析,以進行下一次的銷售計劃
  • 財務人員能更加清楚地瞭解庫存情況、帳款餘額、毛利貢獻等財務數據,通過更好地控製成本和費用,提高資金周轉率
  • 管理者把握住商品的進銷存動態,對企業各種資源的流轉進行更好的控制和發展。
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「網路商店」則是指從瀏覽、訂購、付款、扣帳 ...等所有交易流程都在Internet完成的,才可以稱為 「網路商店」! 消費者透過電腦網路,進入網路上之電子商店,瀏覽商品並購買商品,稱之為「線上購物」

(Electronic Shopping)。所購買之商品,可為數位化產品(透過網路)或實體商品(實體配送)。 
        網路商店是建立在網路世界中的虛擬商店,與傳統超市及百貨公司不同的是,到網路商店消費的顧客不必出門,而是在家中透過電腦的連線選購。而商店的老闆也不用將笨重的商品搬到店鋪中等著上門,而是將商品的型錄及影像以多媒體的方式透過全球資訊網 (World Wide Web)呈現在消費者的電腦畫面。
        無貨架商店的網路商店購物,與傳統型錄購物及電視購物最大的不同點是具有高度的互動性及娛樂性。消費者透過電腦可以輕鬆到任何一家電子商店瀏覽及比價,對於陌生的商品也可以進一步察看產品說明。你甚至於可以花一小時來瀏覽最新款式的汽車,看一看宣傳廣告,聽一聽汽車發動的聲音,甚至是以 3D動畫的方式翻看整部汽車的結構以及各項安全測試的過程。而如果你依然對這項產品有疑問,你也可以立刻發一封電子郵件詢問更進一步的資料。而婦女們則可以透過網路連線到巴黎,觀賞最新的流行服飾與化妝技巧。同時在你訂購一套吸引人的服裝時,電腦還會告訴你應如何與其他服飾搭配,甚至展示一件這件服裝的時裝表演影片。
        最後,當你決定購買並付費時,安全的線上付款軟體則可以讓你放心的利用信用卡以保密的方式通知銀行付款給供應商。透過網路商店虛擬實境的逛街購物方式,消費者無須浪費時間在壅塞的車陣中,即可在家中透過網路選購日常用品,等著快遞公司為您送貨到府 。
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      客戶關係管理系統(CRM)是以客戶數據的管理為核心,利用信息科學技術,實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化,並建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統,幫助企業實現以客戶為中心的管理模式。客戶關係管理既是一種管理理念,又是一種軟件技術。
客戶關係管理系統主要有高可控性的數據庫、更高的安全性、數據實時更新等特點,提供日程管理、訂單管理、發票管理、知識庫管理等功能。
      CRM(Customer Relationship Management)-- 客戶關係管理,是一種以"客戶關係一對一理論"為基礎,旨在改善企業與客戶之間關係的新型管理機制。客戶關係管理的定義是:企業為提高核心競爭力,利用相應的信息技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場份額。
      CRM系統的宗旨是:為了滿足每個客戶的特殊需求,同每個客戶建立聯繫,通過同客戶的聯繫來了解客戶的不同需求,並在此基礎上進行"一對一"個性化服務。通常CRM包括銷售管理市場營銷管理客戶服務系統以及呼叫中心等方面。
“以客戶為中心”,提高客戶滿意度,培養、維持客戶忠誠度,在今天這個電子商務時代顯得日益重要。客戶關係管理正是改善企業與客戶之間關係的新型管理機制,越來越多的企業運用CRM來增加收入、優化贏利性、提高客戶滿意度
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主機介紹:
1.【 電子商務網站】 高可用度環境搭配企業存儲系統
2.【企業應用程式】執行企業運作所需的關鍵應用程式
3.【公司網站】簡化 IT 管理成本,節省硬體與軟體支出
4.【活動網站】靈活佈署與彈性擴充,節省時效

特色:
1.HiNet 直連:進駐中華 TWIX,直連不透過第三方電信公司
2.作業系統範本:可自製作業系統範本,降低重複部署時間
3.高可用性:專門設計之高可用性架構,與令人信賴的支援團隊
4.Storage: 存儲系統,EqualLogic 平行擴充,搭配10G Network
5.彈性備份/Snapshot,可設定日,周,月自動備份/即時快照功能
6.Hybrid 網路架構:可與其他雲端 / VPS / 實體主機區網免費高速互連

分類:

    協助組織和個人,藉助資訊科技,實現內容的建立、儲存、分享、應用、檢索,並在企業個人、組織、業務、戰略等諸方面產生價值的過程。而內容管理系統就是能夠支撐內容管理的一種工具或一套工具的軟體系統。

特點

  • 有利於為數眾多的人員投稿(或添磚加瓦)及分享所儲存的資料;
  • 以類似於人力資源職位管理的方式,根據用戶的角色控制他們對於以上資料的存取和使用的權限。可以讓不同的用戶組在網站文章的撰寫、修改、查證發布和診斷等方面,具有不同的權限,或者讓指定用戶存取或管理指定的欄目內容資料;
  • 有助於快捷簡便地儲存資料及檢索到所需要的資料;
  • 資料的重複錄入工作;
  • 降低工作報告寫作的難度;
  • 加強用戶間的交流;
  • 加強用戶查證診斷他們組的角色;